よくあるご質問のページです。みなさまから寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
① 見学・相談(1~15)
- Q1見学だけでもできますか?
- A
はい、見学だけでも大歓迎です。ご希望のグループホームの実際のお部屋や共用スペースをご覧いただき
- Q2家族だけで見学できますか?
- A
はい、見学は可能です。ただし、できるだけご本人と一緒にご見学いただくことをおすすめしています。たろちゃんちでは、ご本人の自己決定を大切にしていますので、直接本人にグループホームをご覧いただき、入居するかどうかを決めていただいています。
- Q3本人と一緒に見学した方がいいですか?
- A
はい。たろちゃんちでは、ご本人に実際の生活環境をご覧いただき、ご自身で「ここで生活したい」と感じていただくことを大切にしています。
- Q4見学には予約が必要ですか?
- A
はい、ご見学は予約制となっております。担当者までお電話ください。電話の際には、ご希望のグループホームと、見学日時をお伝えください。
担当者:管理者 中川 (090-2841-0397)
- Q5土日・祝日でも見学できますか?
- A
はい、土日・祝日もご見学いただけます。見学の時間帯は原則として午前9時30分〜15時30分でお願いをしております。もし、この時間以外にご希望の場合はお伝えください。
- Q6平日の夕方でも見学できますか?
- A
はい、夕方でもご見学いただけます。ただし、夕方は入居者の食事や入浴などの時間帯になるため、見学ができる内容には限りがございます。なるべく、午前9時30分〜15時30分の時間帯を推奨しております。その時間帯ですと、入居者が落ち着いて生活している様子や共用スペースをゆっくりご覧いただけます。
- Q7当日の見学は可能ですか?
- A
はい、当日に空きがあればご見学いただけます。ご見学は予約制となっておりますので、事前にお問い合わせください。
- Q8体験利用(体験宿泊)はできますか?
- A
体験利用はできます。体験宿泊は、1泊3,000円(税込)となります。朝食、夕食がついております。歯ブラシ等のアメニティ、タオル、シャンプー、リンス、ボディーソープ、寝具を準備しております。体験宿泊をされる際は、受給者証、貴重品、着替え、スリッパ、その他必要なものをご持参をお願いたします。受給者証がない方は事前にご相談ください。
問い合わせ先:管理者 中川 (090-2841-0397)
- Q9障がい者グループホームの体験宿泊は何日くらいできますか?
- A
1泊2日〜2泊3日をおすすめしています。1泊2日をご希望される方が8割以上です。日中活動先の通所の練習など、複数日の体験利用をご希望の場合は、事前にご相談ください。
- Q10見学したら必ず入居しなければいけませんか?
- A
いいえ。見学だけで入居を決めていただく必要はありません。たろちゃんちでは、見学後に実際の生活を体験していただくため、体験宿泊をご案内しています。ホームの雰囲気や生活の様子を体験したうえで、ご本人・ご家族・相談支援専門員と一緒に入居について検討していただけます。
- Q11家族だけの相談でも大丈夫ですか?
- A
はい、大丈夫です。見学や体験宿泊をご希望される前の問い合わせも受け付けております。
- Q12相談支援専門員からの相談も可能ですか?
- A
はい、可能です。たろちゃんちでは、ご本人・ご家族・相談支援専門員の皆さまとの連携を大切にしておりますので、事前にご相談いただければと思います。
- Q13病院や行政からの相談も受け付けていますか?
- A
はい、受け付けています。病院の医療ソーシャルワーカーや相談支援専門員、市区町村の担当者の方からのご相談にも対応しています。退院後の住まいや地域生活への移行についても、お気軽にご相談ください。
- Q14電話・メール・LINEで相談できますか?
- A
はい、できます。電話につきましては、担当者までご連絡ください。メール・LINEについては、ホームページからお問い合わせください。
担当者:管理者 中川 (090-2841-0397)
② 入居について(15~33)
- Q15現在空室はありますか?
- A
空室の状況は下記のリンクからご確認ください。
空室情報:https://nagoya-kamogashira.com/group-home/
- Q16入居待ちはありますか?
- A
はい、グループホームによって異なります。
空室状況や見学・体験宿泊の状況によりご案内できる時期が変わりますので、お気軽にお問い合わせください。詳しくは担当者(中川)までご連絡ください。
- Q17入居までどれくらいかかりますか?
- A
受給者証をお持ちの場合は、最短で1〜2週間程度でご入居いただけます。。体験宿泊したのちに、入居のご希望を伺い、本人、ご家族、相談支援専門員、関係各所と調整して決定いたします。お急ぎの入居をご希望の方は担当者(中川)までご相談ください。
- Q18障害支援区分2でも利用できますか?
- A
障害支援区分2でも利用できますか?
- Q19区分認定中でも相談できますか?
- A
はい、できます。区分認定中でもご相談いただけます。受給者証の交付後に体験宿泊や入居手続きを進められますので、早めのご相談をおすすめしています。
- Q20受給者証がまだなくても相談できますか?
- A
はい、できます。グループホームの入居希望がありましたら、相談支援専門員をご紹介することも可能です。障がい福祉サービスの受給者証は自治体によって、発行までに時間がかかる場合がございますので、お早めにご相談ください。
- Q21精神障がいでも利用できますか?
- A
はい、利用できます。障がい者グループホームたろちゃんちでは、これまでに気分障害(躁うつ病、うつ病、躁病)、不安症(全般性不安症、社交不安症、広場恐怖症、パニック症など)、強迫症(ため込み症、抜毛症もふくむ)、アルコール依存症、統合失調症、双極性障害などの精神障がいの方を支援してきた経験があります。必要に応じて、医師と連携をして、クライシスプランなどの作成を通して、安心して暮らせるように支援をしております。
知的障がいでも利用できますか?
はい、利用できます。知的障がいの方に関しては、ご本人が安心して暮らせるよう視覚的な説明やご本人の特性に応じた支援を実施しております。
- Q22発達障がいでも利用できますか?
- A
はい、利用できます。知的能力障害(知的障害)、自閉スペクトラム症(自閉症・アスペルガー症候群、ASD)、注意欠如・多動症(注意欠陥多動性障害、ADHD)、限局性学習症(学習障害、LD)などの各特性について、視覚的な説明や、ご本人の得意・不得意に応じた支援を行います。
- Q23身体障がいでも利用できますか?
- A
はい、利用できます。たろちゃんちは、建物の構造上、車椅子での生活には対応しておりません。グループホームの中は車椅子なしで利用できて、外は車椅子で移動するような方はご利用が可能です。詳しくは、担当者(中川)までお問い合わせください。
視覚・聴覚障害の方に関しては、医師の診断・検査結果に応じて、ご本人の特性に合わせた支援を行います。
- Q24強度行動障がいでも相談できますか?
- A
はい、できます。ただし、各グループホームに住んでいる入居者の状況によって、利用が可能できない場合がありますので、詳しくは担当者(中川)までご相談ください。
- Q25医療的ケアが必要でも相談できますか?
- A
はい、できます。ただし、各グループホームに住んでいる入居者の状況によって、利用が可能できない場合がありますので、詳しくは担当者(中川)までご相談ください。
はい、できます。ただし、各グループホームに住んでいる入居者の状況によって、利用が可能できない場合がありますので、詳しくは担当者(中川)までご相談ください。
- Q26高齢でも利用できますか?
- A
はい、できます。18歳〜65歳の方を対象にしておりますが、65歳以上でもご本人の自立度によって利用が可能です。たろちゃんちでは、70歳以上の方の利用経験もあります。
- Q27名古屋市外からでも入居できますか?
- A
はい、入居可能です。
- Q28他県からでも入居できますか?
- A
はい、入居可能です。たろちゃんちでは、愛知県外から入居された方が数名いらっしゃいます。
- Q29一人暮らしが難しい人でも利用できますか?
- A
はい、利用できます。たろちゃんちでは、将来的に一人暮らしを目指していきたい人、地域で安心して生活したい人が入居しております。食事、洗濯、入浴などの支援をさせていただくので、一人暮らしが難しい方でも安心して生活ができます。また。一人暮らしが現状は難しくても将来的に一人暮らしをしたい方は大歓迎です。
- Q30ご家族と離れて暮らすことが不安です。
- A
はい、そのような不安をお持ちの方は多くいらっしゃいます。たろちゃんちでは、ご本人やご家族が安心して新しい生活を始められるよう、見学や体験宿泊を通してホームの雰囲気や生活の様子をご確認いただいています。入居後も、ご本人・ご家族・相談支援専門員と連携しながら、一人ひとりのペースに合わせて生活をサポートします。人によっては、月に1回ほどご実家に宿泊される方もいらっしゃいますし、定期的にお食事に行く方もいらっしゃいます。
「いきなり一人で生活するのは不安」「少しずつ慣れていきたい」という方も多くいらっしゃいますので、ご本人の気持ちを大切にしながら無理のない形で新しい生活をスタートできるよう支援しています。
- Q31入居できないケースはありますか?
- A
はい、あります。建物の構造上、車椅子での生活希望の方には対応しておりません。
- Q32男性・女性どちらでも利用できますか?
- A
はい、男女ともに利用できます。たろちゃんちでは、男性専用棟、男女混合棟があります。詳しくは、担当者(中川)までお問い合わせください。問合せ時に、ご希望のグループホームの男性・女性の入居状況についてお伝えさせていただきます。
- Q33年齢制限はありますか?
- A
いいえ、年齢制限はございません。基本は、18歳〜65歳の方が対象となります。ただし、65歳以上については、自立度が高い方(介護が必要ない方)であれば入居することができます。
③ 費用について(36~50)
- Q34家賃はいくらですか?
- A
たろちゃんち平和が丘・千種は77,000円、植田山・上社・みどりは87,000円、豊山は80,000円です。上記の料金には、朝食・夕食の食費、水道光熱費、共用の日用品費が含まれています。詳しい内訳については、下記をご覧ください。
- Q35家賃補助(特定障害者特別給付費)は利用できますか?
- A
はい、利用できます。発行された受給者証の結果によって利用できるかどうかが決まりますので、お手元の受給者証をご確認ください。たろちゃんちの場合は、上限1万円の方がほとんどです。
- Q36月々の費用はどれくらいですか?
- A
たろちゃんちでは、家賃に含まれないものは下記になります。
休日の昼食代(お弁当希望の場合は1食400円)、洗剤、アメニティ、スリッパなどです。
そのため、家賃にプラスして、これらの料金がかかってきます。お一人の例をご参考までに掲載させていただきます。
例)特定障害者特別給付費1万円。昼食のお弁当利用の場合。
家賃87,000円。給付費1万円補助。昼食400円✖️8回=3,200円
洗剤・アメニティなどのお部屋で必要な生活用品3,000円。お小遣い1万円。
月の支出:93,200円
- Q37食費はいくらですか?
- A
食費(朝食・夕食)は家賃に含まれています。内訳は月25,000円(朝食300円、夕食500円)となっております。
例)31日✖️1日800円=24,800円。余ったお金は、誕生日のケーキやおせちなどイベント食に使用します。
※食費は、家賃に含まれており、物価によって変動することがあります。
- Q38水道光熱費はいくらですか?
- A
水道光熱費は、家賃に含まれており、グループホームによって異なります。月15,000〜20,000円程度になります。
- Q39日用品代はどれくらい必要ですか?
- A
日用品代は、家賃に含まれており、グループホームによって異なります。月3,000〜5,000円程度になります(リビングで使用するティッシュ、ハンドペーパーやトイレットペーパーなど)
それ以外で、ご本人の部屋で利用するもの、洗剤等は別途ご本人に購入していただく形になるため、追加で月2,000〜3,000円程度の方が多いです。
- Q40入居時に必要な費用を教えてください。
- A
家賃に加えて、寝具一式、テレビ、机、ラックなど(10万円程度)が必要になります。単身の一人暮らしで必要な物品が追加で必要になります。冷蔵庫、洗濯機などは、ホームの備え付けのものがありますので不要です。カーテン、カーペットは防炎用のものをホームで準備します。
※安全管理上の理由から、冷蔵庫などの家電類は、お部屋に置くことはできません。
- Q41敷金・礼金は必要ですか?
- A
敷金・礼金はいただきません。
- Q42生活保護を受給していても利用できますか?
- A
はい、利用できます。たろちゃんちでは、生活保護受給者の方も利用しております。
- Q43障害年金だけでも生活できますか?
- A
家賃が特定障害者特別給付費1万円を利用したとすると、実質月67,000円〜77,000円になります。これにプラスして、休日の昼食代、お小遣い等が発生しますので、障害年金だけで生活されている方もいらっしゃいますが、ご本人の生活スタイルによって異なります。多くの場合は、障害年金で家賃を払い、その他のお金については、就労継続支援B型に通って、月10,000円〜20,000円を工賃で稼ぐまたはご家族から支援を受けて、生活していただいています。
- Q44医療費は別に必要ですか?
- A
医療費は、ご本人の医療保険や生活保護の受給状況などによって異なります。詳しくは担当者(中川)までお問い合わせください。
- Q45お小遣いはどれくらい必要ですか?
- A
ご本人によって異なりますが、たろちゃんちでは、1万円〜2万円の方が多いです。
- Q46支払い方法を教えてください。
- A
家賃は基本的に月初めに現金払いです。ご家族のご要望で、請求書を受け取ったのち、振り込みをしたい場合は、月末に請求書を送付させていただき、翌月5日までにお振込の対応とさせていただいております。
- Q47退去時に費用はかかりますか?
- A
お部屋のクリーニング代(3万〜5万円)がかかります。その他、お部屋の使用状況によって、カーテン・カーペットを破損・汚した場合は実費での交換費用、壁紙の交換費用が発生します。
- Q48体験利用にはどれくらい費用がかかりますか?
- A
1泊2日朝食・夕食付きで、税込3,000円となっております。
④ 生活について(51~75)
- Q49グループホームではどのような一日を過ごしますか?
- A
例1)
6時30分 起床
7時00分 朝食
7時30分 歯磨き、身支度
8時20分 出発
(就労先)
18時00分 帰宅
18時30分 夕食
19時00分 入浴・洗濯
20時30分 寝る前の薬を服薬
21時00分 お部屋で就寝
例2)
7:00 起床
7:15 朝食
7:45 歯磨き、身支度、フリータイム
8:50 お迎え
(就労継続支援B型)
16:00 帰宅
16:30 入浴・洗濯
18:00 夕食・服薬、フリータイム
20:00 寝る前の薬を服薬
21:00 お部屋で就寝
- Q50食事は毎日提供されますか?
- A
はい、毎日朝食・夕食を提供します。
- Q51土日・祝日も食事はありますか?
- A
はい、朝食・夕食が提供されます。土日祝の昼食について、お弁当希望の方は、冷凍のお弁当(1食400円)を準備します。
- Q52アレルギーがある場合でも対応できますか?
- A
はい、対応できます。ただし、アレルギーの内容によって、ご対応できない場合があります。詳しくは、担当者(中川)までご相談ください。
- Q53部屋は個室ですか?
- A
はい、部屋は全室鍵付きの個室になります。
- Q54家具・家電は備え付けですか?
- A
家電(冷蔵庫、洗濯機など)は、共用部(リビング、洗面所)に備え付けであります。家具については、お部屋によってクローゼットがあるお部屋と、ないお部屋がございます。詳しくは、担当者(中川)までご相談ください。
- Q55テレビや冷蔵庫などは持ち込めますか?
- A
はい、テレビは持ち込むことができます。冷蔵庫は安全管理上、お部屋に持ち込むことはできません。冷蔵庫はリビングのものを使用していただく形となります。冷蔵庫の中には、個別のボックスを準備しておりますので、それに入る分量でご利用いただくことができます。
- Q56洗濯は自分で行いますか?
- A
はい、基本的にはご自身で行なっていただきます。ただし、洗濯機の使い方、洗濯物の干し方が難しい方に関しては、世話人がサポートします。体験宿泊の際に、洗濯ができるかどうかを見せさせていただき、支援方法を考えますのでご安心ください。
- Q57掃除はどのようにしていますか?
- A
お部屋の掃除については、基本的にご自身で行なっていただきます。ただし、掃除機の使い方が難しい方に関しては、世話人がサポートします。また、ご自身でやってもお部屋が汚くなってしまう方に関しては、定期的に世話人と一緒に部屋の中を掃除する機会を設けさせていただいております。
- Q58入浴時間は決まっていますか?
- A
はい、決まっています。基本的な入浴時間は16時〜21時です。
- Q59外出は自由にできますか?
- A
はい、できます。ただし、防犯上の理由から、6時〜22時まで外出できます。
- Q60外泊はできますか?
- A
はい、できます。ただし、外泊に関しては、月1〜2回程度でお願いをしております。また、外泊先については、ご家族などともご相談しながら許可を出すかどうかを会議で決めて支援をさせていただいております。
- Q62お酒やタバコは可能ですか?
- A
はい、可能です。ただし、お酒・タバコについては、ご家族、相談支援専門員、医師とご相談のもとで可能かどうかを判断します。タバコについては、ホーム内・外は禁煙のため、コンビニ等に行って吸っていただく形になります。
- Q63ペットと一緒に生活できますか?
- A
いいえ、ペットは対応しておりません。
- Q64金銭管理をお願いできますか?
- A
はい、できます。日常生活自立支援事業など(権利擁護)の外部サービスを活用して、管理する方法もあります。詳しくは、担当者(中川)までご確認ください。
- Q65服薬管理をお願いできますか?
- A
はい、できます。お薬カレンダー等を活用しながら、忘れないように世話人からも声掛けを行い、管理させていただきます。
- Q66通院の付き添いはありますか?
- A
はい、できます。基本は、移動支援等の福祉サービスをご紹介して通院に付き添っていただきます。もし、移動支援が見つからない場合は、ご本人の通院先等を確認して、グループホームで対応できるかどうかを判断します。詳しくは、担当者(中川)までご相談ください。
- Q67買い物の付き添いはありますか?
- A
はい、できます。基本的には移動支援などの福祉サービスを活用して付き添いを行います。必要に応じて、グループホームでも対応を検討しますので、ご相談ください。
- Q68日中活動先を紹介してもらえますか?
- A
はい、紹介できます。グループホーム周辺の就労継続支援A型・B型、生活介護等をご紹介いたします
- Q69就労継続支援B型などとの連携はありますか?
- A
はい、あります。名古屋市内のグループホームでは、実際に入居者が通っている就労継続支援B型がありますので、そことは平日の緊急時(発熱、体調不良)の連絡体制をとっております。
たろちゃんち豊山では、同敷地内に就労継続支援B型ごえんぱんがあります。パン・焼き菓子を作る施設です。グループホームの入居と合わせてご紹介ができます。
- Q70レクリエーションやイベントはありますか?
- A
はい、あります。過去には、バーベキュー、カラオケ、買い物、季節に応じたイベントなどがあります。
- Q71一人で過ごす時間もありますか?
- A
はい、あります。全室鍵付きの個室になっておりますので、お部屋で1人で過ごすことができます。
- Q72他の利用者とのトラブルが心配です。
- A
ご安心ください。共同生活のため、考え方や生活リズムの違いから意見が合わないこともありますが、スタッフが間に入り、一人ひとりの気持ちを大切にしながら対応しています。
たろちゃんちでは、入居前の見学や体験宿泊を通して、ご本人とホームの雰囲気が合うかをご確認いただいています。また、入居後も定期的に月1回ご本人から管理者がお話を伺い、不安や困りごとを相談しやすい環境づくりを心掛けています。
万が一トラブルが起きた場合は、スタッフが双方のお話を伺いながら解決に向けて対応し、ご本人・ご家族・相談支援専門員とも連携しながら安心して生活を続けられるよう支援しています。
- Q73家族との外出や帰省はできますか?
- A
はい、できます。年末年始、ゴールデンウィーク等はもちろんのこと、月に1〜2回外出やご実家へ外泊することはできます。
- Q74インターネットは利用できますか?
- A
はい、利用できます。インターネット(Wi-Fi)は無料です。
- Q75携帯電話は利用できますか?
- A
はい、利用できます。ただし、ご本人の生活状況や金銭管理、医師の治療方針などを踏まえ、ご本人・ご家族・相談支援専門員・医師と相談のうえ、利用方法について一緒に検討させていただく場合があります。