今回は、本人の自立に向けて自発的に行動してもらうために、信頼関係構築の基本である傾聴のやり方について研修を実施しました。

【研修内容】

・マズローの法則について

・相手に心を開いてもらう聴き方

・ノンバーバルコミュニケーションについて

話を聴くと言ってもどんな気持ちで聞くか、どんな視点で聞くかで、コミュニケーションの取り方が大きく変わります。実践を通してより良い支援をしてまいります。