本日は、自分と相手のコミュニケーションの個性を知るCQ個性研修を行いました。
12の項目に分けてその人の会話の仕方、ストレスの感じ方を知って、自分と相手の違いを知ることで相手への理解を深める。スキルだけでなく、自分と相手を知ることからより良いコミュニケーションが取れるのだと思いました。
本日は、自分と相手のコミュニケーションの個性を知るCQ個性研修を行いました。
12の項目に分けてその人の会話の仕方、ストレスの感じ方を知って、自分と相手の違いを知ることで相手への理解を深める。スキルだけでなく、自分と相手を知ることからより良いコミュニケーションが取れるのだと思いました。